Раскрытие информации

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Рубль.Ру»

Сокращённое наименование: ООО МКК «Рубль.Ру» Свидетельство о постановке на учет
Зарегистрировано в государственном реестре микрофинансовых организаций за № 1803045008863 от 05.07.2018г.Свидетельство о внесении в реестр МФО
Является членом Саморегулируемой организации Союз «Микрофинансовый Альянс» «Институты развития малого и среднего бизнеса» (№ 08 18 030 77 1099 от 23.08.2018 г.) Свидетельство о членстве в СРО
Интернет-приемная Банка России — https://www.cbr.ru/reception/

Режим работы: с 10-00 до 19-00.

Контактный номер: 8 800 51 119 51

Официальный сайт: https://www.rubl.ru/

Место непосредственного ведения деятельности: 197227, г. Санкт-Петербург, Комендантский проспект, д. 4, литера А, пом. 23-Н, оф. 507К.

Зарегистрированный товарный знак:

Лого.jpg

Информацию о праве потребителей обратиться к финансовому уполномоченному:

С 1 января 2021 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с кредитными организациями. В случае если кредитная организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному. Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее — Закон). Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500 000 ₽. Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме. Прием и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно. До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением — претензией в кредитную организацию. Данный претензионный порядок установлен статьей 16 Закона и является обязательным для потребителей.

С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.

Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru

Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ

Документация:

Базовый стандарт по управлению рисками Базовый стандарт совершения МФО операций на финансовом_рынке Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг Свидетельство на товарный знак Соглашение об использовании сайта Информационное письмо о предоставлении льготного периода в связи с уменьшением уровня дохода заемщика Информационное письмо о дополнительных мерах поддержки микрофинансовых институтов Информационное письмо о предоставлении (уменьшении) платежей в связи с короновирусной инфекцией (COVID-19) ПРАВИЛА No 195 КОМБИНИРОВАННОГО СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ И БОЛЕЗНЕЙ Согласие субъекта на обработку и передачу персональных данных Состоим в союзе Микрофинансовый альянс Соглашение об использования моб. приложения Соглашение об использовании аналога собственноручной подписи Соглашение о применении рекуррентных платежей Свидетельство ЦБ МКК РУБЛЬ.РУ Правила предоставления микрозаймов Положение о лицах, оказывающих существенное влияние Положение о защите персональных данных Общие форма договора микрозайма Информация об условиях предоставления, микрозайма